Zgłoszenie zwrotu z poziomu listy twoich zamówień

Zwrot całości lub części zamówienia możesz łatwo zgłosić z poziomu listy swoich zamówień. Nie musisz wtedy znać numeru zamówienia. Jeżeli kupowałeś u nas części, to masz dostęp do takiego konta. Krok po kroku wykonasz to tak:

zdjęcie interfejsu

1. Zaloguj się na swoje konto klienta wpisując adres e-mail. Wyślemy tam jednorazowy kod do logowania.

Logowanie
zdjęcie interfejsu

2. Znajdź zamówienie które chcesz zwrócić, rozwiń opcje "zarządzaj", i wybierz "zażądaj zwrotu".

zdjęcie interfejsu

3. Wybierz produkty i ilość, którą chcesz zwrócić. Opcjonalnie możesz też wybrać powód zwrotu.

zdjęcie interfejsu

4. Wybierz przycisk "Zarządaj zwrotu", znajdujący się po prawej stronie formularza. Zwrot zostanie natychmiast zgłoszony, i po chwili na adres e-mail otrzymasz etykietę zwrotną wraz z instrukcją jego odesłania.