Najczęściej zadawane pytania
Gdzie mogę sprawdzić status mojego zamówienia?
Status realizacji możesz śledzić na kilka sposobów. Jeśli posiadasz konto klienta, status będziesz widzieć na swoim koncie, na liście złożonych zamówień. W innym wypadku wyślemy do ciebie mailowo numer paczki, i link do strony przewoźnika na której sprawdzisz status.
Sami również będziemy cię informować na bieżąco za pomocą wiadomości E-Mail.
Część nie pasuje do mojej hulajnogi, co teraz?
Może się tak zdarzyć, mimo że kładziemy ogromny nacisk na zgodność części w katalogu. Jeśli część nie pasuje, możesz nam ją zwrócić za darmo nawet przez rok od zakupu, korzystając z dedykowanego formularza do zwrotów [link].
Możesz również skontaktować się z nami - pomożemy dobrać odpowiednią część i zaaranżujemy jej wymianę.
Czy te klocki/tarcze/dętki pasują?
Informacja o kompatybilności produktu zamieszczona jest zawsze na karcie produktu, ale możesz też do nas napisać, odpowiemy :)
Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?
Na tą chwilę nie prowadzimy punktu odbiorów osobistych, zamówienia zawsze dostarczane są przez wybranego kuriera
Masz jakieś pytanie? Napisz do nas, pomożemy.
Dane firmy i pozostałe metody kontaktu
-
On the Line Artur Nowak
Poznańska 58a/8
60-853 Poznań
NIP: 7812052918
BDO: 000695150 -
Kontakt
Email:
kontakt@easyscooter.plTelefon:
698 875 215 (9:00 - 16:00, pn - pt)